[案例] 杨大妈

观麦新闻 · 发表时间: 2017-08-01

没有一个企业可以一帆风顺地发展,因为没有永远平静的商海。无论企业如何小心,变化莫测的市场总会掀起阵阵波澜,杭州杨大妈农副产品配送有限公司一波三折的生鲜系统选择就映射了这个道理。


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杭州杨大妈农副产品配送有限公司早于2006年就通过ISO9001质量管理体系认证以及HACCP产品安全认证,是杭州G20金融峰会,亚运会指定猪肉供应商。与各大高中专院校、政府机关、企事业单位、超市、各类餐饮连锁店及农贸市场有着长期稳定的合作关系,销售网络遍布杭州、嘉兴、湖州、绍兴等长三角一带地区,公司营业年流水3亿,配送总量位居杭州市第二位。

最开始的时候,接待“杨大妈”一行到观麦总部参观,我们就非常的好奇。跟观麦之前接待的其他年轻企业客户不同,杭州“杨大妈”商标logo的原型杨大妈曾经在我们的“农配100人”报道出现过,可谓是神往已久。杨大妈年轻的时候以卖猪肉起家。如今虽然年过六旬,但30年以来的艰辛创业史让人敬佩,这全靠杨大妈这么多年的诚信经营积累下的名声。

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这样一个女强人,一个大企业,说起自己选系统的经历却是一波三折。。。

原来,随着杨大妈生意越做越大,一直依靠人工来进行业务处理的弊端也开始出现:不仅效率低,出错率也居高不下,这就使得公司的运营成本大大增加。

这个时候公司的高层就意识到需要引进系统工具来协助进行业务管理。

第一次,无奈放弃

最先是引进了管XX进销存系统。

刚开始用的时候,管XX的进销存管理和打单操作确实对公司的工作有一定帮助,效率方面有了一定提升。但生鲜行业与其他行业不同的一点就是没有一个具体的标准法则,管XX的系统功能无法完全匹配生鲜行业的业务需求。

在使用的过程中,暴露的问题原来越多,只能在进销存和一般对账上产生效益,而生鲜配送是一个复杂的产业链条,订单的处理及配送方面等管XX无法很好地适应生鲜行业。最终影响系统工作,无奈之下只能选择放弃使用。

尽管达不到预期的目标,但这是一个良好的开端,它验证了引进系统工具来管理业务的方式是可行的,这也给了他们一个清晰的思路,继续引进生鲜系统。

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第二次,系统关闭

第二次使用系统,是购买了杭州本地公司开发的一个生鲜系统,这个系统比上一个强了许多,基本具备了订单,进销存,配送各环节的功能,使用系统之后,公司人员的工作效率有了明显提高。

虽然一年系统费用需要两三万,再加上其他维护费用价格不菲。但只要能实现提高工作效率,产生经济效益,杨大妈公司还是愿意付出这笔费用的。

好景不长,没过多久,系统的开发公司因为无法支付高昂的IT开发人工,将停止服务。幸亏当初购买系统的时候,选择的是自己搭建服务器,在原系统关闭的时候避免了系统数据丢失。然而服务器也即将在八月份到期。

摆在杨大妈面前的问题非常迫切,在八月份服务器到期之前,尽快寻找合适的系统软件进行数据桥接。杨大妈的供应对象是市内的各大高校,虽然现在正值暑假,订单数量有所减少,但数据的桥接不是一时半会就能搞定的,还要考虑系统的上线实施,业务熟悉等,开学以后就很难有时间再进行调试。

所以留给他们的时间已经不多了,必须在开学前选择新的生鲜配送系统来替换掉老版的生鲜系统,否则一旦开学以后就会造成极大的损失。

第三次,终定观麦

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这个时候杨大妈的孙子杨总从海外留学归来,为杨大妈的运营团队注入了新的血液。

杨总在海外留学期间,见识广阔,他深刻的了解到引进生鲜系统对自家的生意是百利而无一害的,国外先进的生鲜配送商都有属于自己的专业的生鲜系统,这给了他很深的印象。

自回来以后,他就积极的了解市面上的生鲜系统生产商,最后观麦进入了他们的视线中。

了解到观麦,一方面是五月份的时候观麦学院到过杭州举办过食材配送实战班,当时就已经听说过观麦系统。另一方就是虽然原来的系统开放商关闭了系统,但他们的工作人员也向他们推荐了行内最专业的观麦生鲜配送管理系统

在杨总回到国内以后,马不停蹄的就带队来到深圳观麦总部进行实地考察,观麦的工作人员小孙详尽的为他介绍了观麦整个订单的运转流程,从下单——配送——支付——仓储进销存——前端数据同步等等,这套功能全面的系统让他大为感叹,要是一开始就选择了观麦系统就不会有那么多的事情了。

在进一步的对系统进行了深入了解后,杨大妈有限公司一行当场就与观麦签订了合同。

观麦与杨大妈的合作才刚刚开始,在市场的选择中,观麦一次次的证明了自己对客户的帮助,我们相信专业的人做专业的事,为了服务更多的合作伙伴、用最高效的方式一起服务客户,观麦热烈欢迎来自全各地的传统食材配送商们,为其提供系统支持,帮助扩大业务。



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